[Hochschule Landshut] FAQ der Service IT - faq:sso

anmeldung

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2024-09-10T11:14:12+00:00

zurück ---------- Melden Sie sich unter mit Ihren Hochschuldaten an. Nachdem Sie sich mit Benutzernamen und Passwort angemeldet haben: Fall 1 Sie haben nach Ihrer Registrierung eine E-Mail an ihre Hochschul-E-Mailadresse mit dem Einmal-Registrierungspasswort erhalten. Kopieren Sie den 6-Stelligen TOTP Wert aus der E-Mail und drucken dann auf

chrome2022

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2024-09-10T11:00:52+00:00

Wenn Sie einen U2F Token besitzen und als Browser den Google Chrome benutzen, dann haben Sie vermutlich in Ihrem Browser die folgende Info schon gesehen: Um diesen Fehler zu umgehen, drücken Sie bitte auf „Zulassen“, danach funktioniert der Security Key wie üblich.

email

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2025-09-11T11:11:02+00:00

zurück ---------- E-Mail Token Einen E-Mail Token bekommen Sie wenn Sie in der Anmelde-Seite: : 1. den Button „Token registrieren“ drücken: 2. den Button „Token zusenden“ drücken: 3. in der 2FA Verwaltung einen E-Mail Token ausrollen:

hawla-app-error

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2024-09-10T11:23:49+00:00

zurück ---------- Während der Nutzung der HAWLA TOTP App kann es, z.B. durch ein Softwareupdate des Gerätes, zu Fehlern kommen. Meistens wird dazu ein Fehlercode mit einer kurzen Nachricht angezeigt. Falls ein Fehlercode angezeigt wird, dann schreiben Sie bitte eine E-Mail an

hawla-token-app-export

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2024-09-10T16:20:33+00:00

zurück ---------- Sie können über die Einstellungen Ihre Tokens exportieren. Diese Funktion ist nicht verfügbar, wenn Sie kein Gerätepasswort (PIN, Muster, Fingerabdruck, etc.) festgelegt haben. Gehen Sie dazu über das Zahnradsymbol oder, falls dies nicht vorhanden ist, über das Dropdown-Menu rechts daneben in die Einstellungen.

mobil

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2024-09-10T11:00:52+00:00

Voraussetzung: Der Security Key muss ein NFC-Interface besitzen! Öffnen Sie die Login--Seite auf Ihrem mobilen Gerät. Im 2. Schritt (Token eingeben), drücken Sie auf den Button „Security Key aktivieren“: Halten Sie gleichzeitig den Security Key hinten nah ans Smartphone (bei einem iOS-Gerät an das obere Ende), und drücken auf den goldenen Button:

private_email

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2025-07-09T11:52:26+00:00

Eine private E-mail Adresse eintragen, zum Zweck der Passwortzurücksetzung 1. Im SSO-Portal die Kachel „Account-Verwaltung“ auswählen 2. Danach auf den Button „Private E-Mail Adresse“ klicken. 3. Eine gültige E-Mail Adresse eintragen und speichern.

pw_aendern

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2025-12-01T10:49:38+00:00

Passwort ändern Melden Sie sich unter mit Ihren Zugangsdaten an. Klicken Sie in der Übersicht auf die Kachel „Account-Verwaltung“ und anschließend auf „Passwort ändern“ und geben Sie Ihr neues Passwort 2x ein. Achten Sie bitte auf die Kennwortrichtlinien:

pw_zuruecksetzen

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2025-12-01T10:50:23+00:00

Passwort zurücksetzen Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, gehen Sie bitte auf Geben Sie unter „Benutzername“ bitte Ihre Hochschulkennung an, mit der Sie sich auch an den Computern der Hochschule anmelden. Anschließend wird Ihnen per Mail an Ihre bei uns eingetragene private E-Mail Adresse, oder falls Sie noch keine eingetragen haben, an Ihre Hochschul-Emailadresse (oder an die entsprechende Weiterleitung) ein Link zugesendet, mit dem Sie sich unter…

raum_tel

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2025-07-07T06:30:16+00:00

[[Für Mitarbeiter]] Raum- und Telefonnummer anpassen Ihre eigene Raum- und Telefonnummer können Sie im SSO-Portal unter „Account-Verwaltung“ anpassen:

registrierung

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2025-10-28T13:04:35+00:00

zurück ---------- Token registrieren: Um sich erstmalig für SSO zu registrieren, gehen Sie wie folgt vor: Melden Sie sich mit Ihren Hochschul-Zugangsdaten unter an. ---------- Klicken Sie im nächsten Fenster auf „Token registrieren“. Anschließend wird für ein

token

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2025-11-19T11:14:31+00:00

zurück ---------- Was ist ein Token und wie bekomme ich einen? 1. Sind Sie ein Professor oder Mitarbeiter an der Hochschule? In diesem Fall erhalten Sie einen kostenlossen Yubikey bei der Service IT, im Raum N108. Diesen Key benötigen Sie bevor Sie mit dem

token_tabelle

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2025-09-11T05:21:49+00:00

Professoren/innen: Lehrbeauftragte: Studierende: Verwaltungsmitarbeiter /innen: SSO-Seite notwendig? Ja Ja Ja Ja Registrierungstoken via E-Mail bei Erstanmeldung nötig? Ja Ja Ja Ja WebAuthn-Hardwaretoken (Yubikey) Ja Ja Ja Ja

token_verloren

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2024-09-10T11:00:52+00:00

Wenn Sie Ihren Token verloren haben, loggen Sie sich bitte unter mit Ihren Hochschuldaten ein. Klicken Sie anschließend unten auf Token zusenden. Daraufhin wird automatisch ein E-Mail-TOTP-Token generiert und seine Daten werden Ihnen auf Ihre bei uns hiterlegte E-Mail Adresse zugesendet.

totp_android

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2025-11-19T11:15:51+00:00

zurück ---------- HAW Landshut TOTP FIXME: Die App ist derzeit nicht verfügbar zum Download. Wir arbeiten daran! Für TOTP-Generierung auf einem Smartphone empfehlen wir unsere eigene App aus dem Google-PlayStore zu laden. Diese finden Sie unter dem Namen

totp_apps

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2025-11-19T11:26:43+00:00

Authenticator App „Eine Authenticator App ist eine Anwendung, die zur Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) verwendet wird, um die Sicherheit von Online-Konten zu erhöhen. Sie erzeugt zeitlich begrenzte Einmalpasswörter, die zusätzlich zum Passwort eingegeben werden müssen, um den Zugriff auf ein Konto zu bestätigen. Beliebte Beispiele sind Google Authenticator und Microsoft Authenticator.

totp_einrichten

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2025-09-11T11:17:09+00:00

zurück ---------- Voraussetzungen: * Hochschulaccount * Smartphone/Tablet, auf dem eine Authenticator-App installiert ist. Dieser Artikel behandelt: * Erstanmeldung am SSO-Portal * Ausrollen eines TOTP(/Handy)-Tokens für alltägliche Anmeldung Erstanmeldung (ohne bereits existierendes Token)

totp_einrichten_qr

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2025-09-09T06:12:02+00:00

zurück TOTP-Token für Anmeldung in SSO-Portal und Moodle ausrollen (QR-Code generieren) 1 - 2FA-Token * Klick auf 2FA-Token im SSO-Portal 2 - Token-Übersicht * Klick auf Token ausrollen 3 - Token-Konfiguration * Konfigurieren des TOTP-Tokens wie in dem folgenden Screenshot

totp_funktioniert_nicht

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2025-12-04T07:45:50+00:00

1. Der TOTP-Token der Ihnen in der Anmeldeseite angeboten wird scheint nicht zu funktionieren. :!: Stellen Sie bitte sicher dass Sie einen neuen TOTP-Wert aus der App abgetippt haben, und nicht z.B. durch Auto-Vervollständigung einen alten Wert zum Überprüfen genutzt haben.

totp_iphone

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2025-09-08T05:38:16+00:00

zurück ---------- Den QR-Code des TOTP-Tokens können Sie mit Apple iPhone in den Einstellungen unter „Passwörter“ einscannen. Hinweis: In der aktuellen iOs Version 18 wurde die Funktion in die App „Passwörter“ ausgelagert, siehe auch: Apple Support, die Funktionsweise ist identisch zu dieser Anleitung.

yubikey-leuchtet-nicht

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2024-09-10T11:30:59+00:00

zurück ---------- Wenn Sie zu früh den Button „Token ausrollen“ gedrückt haben, öffnen Sie die Liste Ihre Token und wählen den neuen Token aus: In der Detailansicht können Sie den fehlerhaften Token löschen. ---------- English version: no light

yubikey-loeschen

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2024-09-10T11:14:25+00:00

zurück ---------- Öffnen Sie die Liste Ihre Token und wählen den verlorenen Token aus: In der Detailansicht können Sie den fehlerhaften Token löschen. Diese Anleitung gilt ebenso für den PIE-Token. ---------- English Version: delete Yubikey

yubikey-registrieren

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2025-09-08T11:47:43+00:00

zurück WebAuthn (Yubikey) Token für die Anmeldung in SSO-Portal und Moodle ausrollen ---------- 1. Loggen Sie sich im SSO-Portal ein mit Hilfe eines vorhandenes Tokens (E-Mail Token). 2. Klicken Sie auf die Kachel: 3. Eine neue Seite wird im neuen Tab oder Fenster aufgemacht, klicken Sie dort auf den dunkelblauen Anmeldebutton. Ihre Anmeldedaten werden automatisch übernommen.

yubikey_pin

Anonymous (anonymous@undisclosed.example.com) — 2026-01-13T11:01:49+00:00

Ihr Yubikey verlangt eine Sicherheitsschlüssel-PIN? 1. Sie möchten keien PIN zusätzlich eingeben, sonden den Yubikey direkt ohne PIN-Engabe nutzen? Deaktivieren Sie mit der Anwendung „Yubikey Manager“ das Interface „FIDO2“. Als Mitarbeiter, finden Sie diese Anwendung schon vorinstalliert auf Ihrem Rechner oder Sie können sie im Softwarecenter manuell nachinstallieren.